● Knowledge Hub · 8 Articles

อ่านเทรนด์
ก่อนคนอื่น.

บทความวิชาการที่เรียบเรียงให้อ่านง่าย — เชื่อมทฤษฎีคลาสสิกกับเครื่องมือวิจัยจริงในแพลตฟอร์ม เพื่อให้นักศึกษา SME และนักการตลาดเห็นจังหวะของผู้บริโภค ก่อนที่ตลาดจะส่งสัญญาณ

● FEATURED · CONSUMER PSYCHOLOGY7 MIN READ

Customer Perception · การรับรู้ของลูกค้า ที่กำหนดยอดขายของแบรนด์

Customer Perception คือกระบวนการรับรู้ของผู้บริโภคที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อ เรียนรู้ Selective Attention, Perceptual Map และ Sentiment Analysis ด้วย AI

Read Article →
Customer Perception · การรับรู้ของลูกค้า ที่กำหนดยอดขายของแบรนด์
Marketing Research Methods · 7 วิธีวิจัยตลาดที่ทุกแบรนด์ควรรู้
RESEARCH METHOD9 MIN

Marketing Research Methods · 7 วิธีวิจัยตลาดที่ทุกแบรนด์ควรรู้

รวมวิธีวิจัยตลาด 7 แบบ — Survey, In-depth Interview, Focus Group, Conjoint, Eye-tracking, A/B Test, Ethnographic เปรียบเทียบ Quant vs Qual

Read Article →
STP Marketing · Segmentation, Targeting, Positioning ฉบับ Kotler
MARKETING STRATEGY8 MIN

STP Marketing · Segmentation, Targeting, Positioning ฉบับ Kotler

STP คือกระบวนการ 3 ขั้นในการวางกลยุทธ์การตลาด เริ่มจาก Segmentation (แบ่งตลาด), Targeting (เลือกกลุ่ม), Positioning (วางตำแหน่ง) เรียนรู้ตัวแปรและเทคนิค

Read Article →
Positioning Strategy · การวางตำแหน่งแบรนด์ ฉบับ Trout & Ries
BRAND STRATEGY8 MIN

Positioning Strategy · การวางตำแหน่งแบรนด์ ฉบับ Trout & Ries

Positioning คือการวางตำแหน่งแบรนด์ในใจผู้บริโภค เรียนรู้ Trout & Ries framework, Positioning Statement template, และ Repositioning Cases

Read Article →
Consumer Behavior · พฤติกรรมผู้บริโภค ที่นักการตลาดควรเข้าใจ
CONSUMER PSYCHOLOGY7 MIN

Consumer Behavior · พฤติกรรมผู้บริโภค ที่นักการตลาดควรเข้าใจ

Consumer Behavior คือการศึกษากระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค เรียนรู้ Maslow Hierarchy, EBM Model, FMCG vs Durables behavior และ Generational shift

Read Article →
Customer Journey Mapping · แผนที่การเดินทางของลูกค้า ฉบับสมบูรณ์
CUSTOMER EXPERIENCE8 MIN

Customer Journey Mapping · แผนที่การเดินทางของลูกค้า ฉบับสมบูรณ์

Customer Journey Map คือเครื่องมือออกแบบประสบการณ์ลูกค้าตลอด 5 stages — Awareness, Consideration, Purchase, Retention, Advocacy เรียนรู้ touchpoints, pain points และ moments of truth

Read Article →
Brand Equity คืออะไร · เข้าใจคุณค่าแบรนด์ตามแนว Aaker
Brand Strategy9 MIN

Brand Equity คืออะไร · เข้าใจคุณค่าแบรนด์ตามแนว Aaker

Brand Equity (แบรนด์เอควิตี้) คือคุณค่าของแบรนด์ที่สร้างความได้เปรียบในตลาด เรียนรู้กรอบ Aaker 4 มิติ — Awareness, Quality, Identity, Loyalty พร้อมเครื่องมือวัดผลฟรีจาก SWU MKT

Read Article →
Conjoint Analysis คืออะไร · เทคนิควิจัยตลาดที่นักการตลาดต้องรู้
RESEARCH METHOD11 MIN

Conjoint Analysis คืออะไร · เทคนิควิจัยตลาดที่นักการตลาดต้องรู้

Conjoint Analysis (การวิเคราะห์ประกอบ) คือเทคนิควิจัยตลาดที่ใช้คำนวณ Part-worth Utility ของคุณสมบัติสินค้า เรียนรู้ Choice-Based Conjoint, D-Optimal Design และวิธีจำลอง Market Share

Read Article →