เข้าสู่ระบบลงทะเบียน →

📊 ผลการวิเคราะห์

ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการส่งด่วนของไปรษณีย์ไทย

ไม่แน่ใจว่าเลือกอันไหน? ใช้ค่าตั้งต้น MNL ได้เลย — เป็นวิธีที่งานวิจัยส่วนใหญ่รายงาน หรือเปิดแท็บ เปรียบเทียบวิธี เพื่อให้ระบบบอกว่าควรใช้อันไหนกับข้อมูลชุดนี้

⌕FILTER · ANALYSIS406/406responses
EXPAND ▼

สรุปผลแบบอ่านง่าย

ไม่ต้องรู้สถิติก็อ่านได้

สิ่งที่ผู้ตอบให้ความสำคัญมากที่สุดคือ ราคาค่าส่ง (คิดเป็น 48.0% ของการตัดสินใจทั้งหมด) รองลงมาคือ การรับประกัน/ชดใช้ความเสียหาย ที่ 31.8%

ถ้าจะออกแบบสินค้าให้ถูกใจที่สุด ควรเลือกความสำคัญ
ราคาค่าส่ง: เริ่มต้น 18 บาท (แทนที่จะเป็น เริ่มต้น 30 บาท)
48.0%
การรับประกัน/ชดใช้ความเสียหาย: ชดใช้ความเสียหายสูงสุด 2,000 บาท (แทนที่จะเป็น ไม่มีรับประกัน/ชดใช้ความเสียหาย)
31.8%
การติดตามพัสดุ: ติดตามสถานะผ่านทางเว็บไซต์ (แทนที่จะเป็น ติดตามสถานะผ่านทาง Line)
10.2%
ความรวดเร็วในการจัดส่ง: Next-day (แทนที่จะเป็น Same-day )
8.0%
วิธีการฝากส่งพัสดุ: ไปส่งด้วยตนเองที่สาขา (แทนที่จะเป็น พนักงานเข้ารับถึงบ้าน/ร้าน)
2.0%

เชื่อผลนี้ได้แค่ไหน? จำนวนผู้ตอบผ่านเกณฑ์แล้ว · ความแม่นของแบบจำลอง (McFadden ρ²) = 0.136 — พอใช้

ตัวเลข "ความสำคัญ" บอกว่าปัจจัยนั้นทำให้คนเปลี่ยนใจได้มากแค่ไหน เมื่อเทียบกับปัจจัยอื่นในแบบสอบถามนี้ — รวมกันทุกปัจจัยได้ 100%

จำนวนผู้ตอบ

406

คน

ข้อมูลพอหรือยัง

ข้อมูลเพียงพอ

คะแนนความเพียงพอ 3248 (เกณฑ์สบายๆ คือ 1000)

→ แยกวิเคราะห์รายกลุ่มย่อยได้

คุณลักษณะ

5

รายการ

AI ตีความผลและข้อเสนอแนะ

📊 วิธีเดียว: AI จะวิเคราะห์ผลจาก Multinomial Logit (MNL) ที่กำลังแสดงอยู่บน UI

ใช้ AI วิเคราะห์และแปลผลข้อมูลให้เข้าใจง่าย พร้อมข้อเสนอแนะเชิงธุรกิจ

สัดส่วนความสำคัญของแต่ละคุณลักษณะ

แผนภูมิวงกลมแสดงสัดส่วนความสำคัญ (% จาก 100%)
📊 วิธีการคำนวณปัจจุบัน: Multinomial Logit (MNL)
Logit coefficients (reference level = 0). Positive = preferred, Negative = less preferred

  • การติดตามพัสดุ
  • การรับประกัน/ชดใช้ความเสียหาย
  • ความรวดเร็วในการจัดส่ง
  • ราคาค่าส่ง
  • วิธีการฝากส่งพัสดุ
48%31.8%10.2%8%2%

คุณลักษณะที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญ

ตัวเลขแสดงระดับความสำคัญ (% จาก 100%)

1

ราคาค่าส่ง

48.0%

ความสำคัญ

เปรียบเทียบ Utility ของแต่ละระดับ:

เริ่มต้น 18 บาทเริ่มต้น 25 บาท เริ่มต้น 30 บาท00.350.71.051.4Utility

💡 แท่งสูง = ผู้บริโภคให้คะแนนมากกว่า (ชอบมากกว่า)

2

การรับประกัน/ชดใช้ความเสียหาย

31.8%

ความสำคัญ

เปรียบเทียบ Utility ของแต่ละระดับ:

ชดใช้ความเสียหายสูงสุด 2,000 บาทชดใช้ตามมูลค่าสิ่งของไม่มีรับประกัน/ชดใช้ความเสียหาย-0.9-0.6-0.300.3Utility

💡 แท่งสูง = ผู้บริโภคให้คะแนนมากกว่า (ชอบมากกว่า)

3

การติดตามพัสดุ

10.2%

ความสำคัญ

เปรียบเทียบ Utility ของแต่ละระดับ:

ติดตามสถานะผ่านทางเว็บไซต์ติดตามสถานะผ่านทาง SMSติดตามสถานะผ่านทาง Line-0.26-0.195-0.13-0.0650Utility

💡 แท่งสูง = ผู้บริโภคให้คะแนนมากกว่า (ชอบมากกว่า)

4

ความรวดเร็วในการจัดส่ง

8.0%

ความสำคัญ

เปรียบเทียบ Utility ของแต่ละระดับ:

Next-day Same-day -0.2-0.15-0.1-0.050Utility

💡 แท่งสูง = ผู้บริโภคให้คะแนนมากกว่า (ชอบมากกว่า)

5

วิธีการฝากส่งพัสดุ

2.0%

ความสำคัญ

เปรียบเทียบ Utility ของแต่ละระดับ:

ไปส่งด้วยตนเองที่สาขาพนักงานเข้ารับถึงบ้าน/ร้าน-0.06-0.045-0.03-0.0150Utility

💡 แท่งสูง = ผู้บริโภคให้คะแนนมากกว่า (ชอบมากกว่า)

💡 วิธีอ่านผลการวิเคราะห์

  • • ความสำคัญ (%): ยิ่งสูง = ผู้บริโภคให้ความสำคัญมากกว่า เช่น 40% หมายถึงคุณลักษณะนี้มีอิทธิพล 40% ต่อการตัดสินใจซื้อ
  • • ระดับที่ชอบ: ระดับที่มี ⭐ คือสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการมากที่สุด
  • • ตัวเลข Utility: ยิ่งสูง = ยิ่งถูกเลือกบ่อย (ตัวเลขสัมพันธ์กัน ไม่ใช่ร้อยละ)
  • • คำแนะนำ: ใช้ปุ่ม "วิเคราะห์ด้วย AI" เพื่อรับคำแนะนำเชิงธุรกิจที่เข้าใจง่าย
  1. Multinomial Logit (MNL) (จาก cache)
  2. Multinomial Logit (MNL) (จาก cache)